✅ همکاران ما در واحد فروش با بهره گیری از بروزترین استانداردها و تکنیک های موجود و رعایت اصول بازاریابی و فروش از جمله نیاز سنجی دقیق و ارائه مشاوره های فنی کامل به صورت تلفنی و یا با مراجعه حضوری به محل مشتریان به همراه کارشناس فنی در قالب یک تیم هماهنگ ، باهدف جلب رضایت مشتریان ، سعی در ارائه مناسب ترین دستگاه و بهترین خدمات به ایشان را دارند .
*****
✅ در واحد خدمات پس از فروش نیز همکاران فنی ما با تسلط به دانش روز بدلیل فراگیری مطالب جدید مورد نیاز بصورت مداوم و با بهره گیری از دانش مهندسین و اساتید شرکت فاراتل و استفاده از تجهیزات پیشرفته موجود ، نسبت به کارشناسی ، عیب یابی ، تعمیر ، نصب ،آماده سازی بستر نصب اعم از کابل کشی ، رفع مشکلات و هرآنچه مورد نیاز بالاترین بازدهی می باشد در محل مشتریان یا تعمیرگاه این نمایندگی اقدام می نمایند.
*****
✅ واحد فناوری اطلاعات مجموعه با بررسی نیازهای سخت افزاری و نرم افزار ی واحد ها ، نسبت به تهیه و نصب نرم افزار های کاربردی و نیز طراحی نرم افزار جدید اداری - مالی در سال 1400 و آموزشهای لازم در خصوص فناوری اطلاعات و برنامه ریزی تخصصی در این زمینه به منظور ارتقاء توان کارکنان و ایجاد پهنای باند مناسب جهت اتصال به اینترنت تلاش های موثری نموده است که نتیجه آن سرعت و سهولت در ارائه ی خدمات به مشتریان گرامی می باشد . همچنین به منظور تبلیغات گسترده و ایجاد شبکه بازاریابی مجازی که بازتابی از بازار حقیقی می باشد و کوتاه نمودن مسیرهای اجرائی و جذب مشتری ، نسبت به طراحی سایت و صفحه اینستاگرام اقدام نموده است .
*****
✅ با توجه به استراتژِی مشتری محور و با هدف ارتباط بین مشتریان و نمایندگی در خصوص نظرات ،انتقادات ،پیشنهادات و شکایات و استفاده از تجربیات مشتریان در مورد محصولات و نحوه ارائه و بهبود خدمات و رفع مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن واحد نظرسنجی و ارتباط با مشتریان اقدام به برنامه ریزی و ایجاد شبکه دائمی ارتباط با مشتریان نموده است .
*****
✅ واحد مالی شرکت فنی مهندسی صنایع الکترونیک فراز یارا بعنوان مهمترین قسمت مجموعه با بهره گیری از به روزترین نرم افزارهای حسابداری در راستای حفظ اهداف اصلی نمایندگی ، ضمن هماهنگی و کنترل فعالیت های مالی در چهارچوب مقررات ، قوانین ، آیین نامه ها و دستورالعمل های مصوب ، سعی در پاسخگویی دقیق و بروز گردشهای مالی مشتریان را دارد.
*****
✅ ما مفتخریم که حاصل سالها تلاش، تجربه در کسب دانش در زمینه های فروش ، بازاریابی و امورفنی و تعامل با شرکتی پیشرو همانند شرکت فاراتل موجب رضایت حداکثری مشتریان این نمایندگی بوده و در سالهای اخیر نیز با برگزاری دوره های آموزشی و ارائه اطلاعات و دانش فنی به صورت حضوری به علاقمندان در زمینه ی محصولات فاراتل گامی موثر در خدمت به هم وطنان واعتلای آن شرکت برداریم.
*****
✅ اکنون بر خود می بالیم که جزء برترین نمایندگان شرکت فاراتل ، این برند ماندگار و خوش آوازه در سرتاسر ایران هستیم.